지난 2012년 9월 26일 복지관에 비치된 고충처리 신청서를 통해 동산작은도서관 정숙에 관련된 애로사항이 접수되었습니다.

이에, 복지관은 고충처리위원회를 소집하여 관련 회의를 진행하였고, 다음과 같은 의견을 도출하였습니다.

1. 동산작은도서관의 주 이용층은 아동입니다. 또한 문화적인 욕구를 충족하는 공간으로, 다양한 문화프로그램이 실시되어 다른 도서관에 비해 다소 소란스러운 경향이 있을 수 있습니다.

이를 너무 민감하게만 받아들이지 마시고, 더불어 살아가는 아름다운 문화동네 동산동을 만들어가는 하나의 과정이라 너그러운 마음으로 양해 부탁드리겠습니다.


2. 도서관을 이용하는 이용자 및 아동들에게 지속적으로 정숙할 수 있도록 저지하고 요청하겠습니다.
동산작은도서관 입구에 정숙을 요청하는 안내문을 부착하였으며, 앞으로 동산작은도서관은 이용자들이 마음편히 책을 읽을 수 있도록 정숙한 환경 조성에 앞장설 것입니다.


동산사회복지관 및 동산작은도서관에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.
본 복지관은 앞으로도 이용자들이 주인되고, 의견 반영을 통해여 발전하는 모습을 보여드리기 위해 끊임없는 노력으로 경주할 것입니다.

소중한 의견 감사드리며, 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드리겠습니다.





                                        2014. 10. 4 동산사회복지관